Livraison de votre écran PC incurvé
- Ouvrez l’offre depuis le bouton d’achat ; vous finalisez la commande chez notre marchand partenaire.
- Avant de payer, vérifiez le vendeur, les modes de livraison proposés, les frais et les délais affichés.
- Après validation, consultez l’espace client associé à l’achat pour suivre l’acheminement.
- À la réception, examinez le colis, puis vérifiez le moniteur et ses accessoires avant l’installation.
Choisir la livraison avant le paiement
Le panier sur notre site vous permet de préparer votre sélection. L’adresse de livraison et le mode de remise ne s’y renseignent pas : ces choix s’effectuent sur le parcours du marchand partenaire, lorsque vous finalisez votre achat. Prenez le temps de comparer les options proposées et de vérifier les délais ainsi que les frais associés. Ils sont indiqués avant le paiement avec les informations sur le vendeur et l’offre. L’adresse saisie doit être exacte et permettre la réception d’un colis volumineux, notamment si l’écran est destiné à un étage ou à un espace dont l’accès est étroit.
Préparer la réception d’un écran incurvé
Un écran incurvé peut être encombrant dans son emballage, surtout pour les grands formats. Avant le jour de réception, dégagez le passage jusqu’à votre espace de travail et vérifiez que vous pourrez poser le carton à plat sans appuyer d’objet dessus. Si le colis est lourd ou difficile à manipuler, demandez de l’aide pour le déplacer. Pour sortir le moniteur, suivez les indications de déballage fournies avec le produit et saisissez‑le par son châssis, jamais en exerçant une pression sur la dalle.
Avant de monter l’écran, vérifiez que le support choisi convient à son système de fixation et à ses caractéristiques indiquées sur la fiche du produit. Si vous prévoyez un bras articulé, contrôlez également la compatibilité avec le bureau. Pour les branchements, comparez les sorties de l’écran et celles de votre ordinateur avant de choisir un câble HDMI ou DisplayPort.
Vérifier le colis et son contenu
À la remise, observez l’état extérieur du carton. S’il est abîmé, prenez des photos et suivez les consignes indiquées au moment de la réception ; consignez des réserves précises lorsque cette possibilité est proposée. Ouvrez ensuite l’emballage avec soin et vérifiez l’écran, son pied ou ses éléments de fixation, ainsi que les accessoires annoncés dans la fiche de l’offre. Gardez les protections et l’emballage le temps d’avoir contrôlé le matériel.
Si le colis ou son contenu semble endommagé, ou si un élément annoncé manque, signalez‑le sans attendre au vendeur depuis votre espace client. Décrivez ce que vous constatez et joignez des photos si cela est possible. Attendez ses indications avant toute manipulation ou démarche supplémentaire.
Suivre l’acheminement et demander conseil
Les informations de suivi et les mises à jour liées à la réception sont accessibles dans l’espace client de l’acheteur chez le marchand partenaire. Consultez cet espace si vous avez une question sur l’état du colis ou les modalités affichées pour votre offre. Pour comparer les formats, les branchements ou l’installation d’un écran incurvé, retrouvez les conseils de L’Atelier de l’écran.
Service client
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026